今回はあかねのドライバーとして活躍する社員のインタビューをお届けします。
仕事内容や運転する上での心がけ、やりがいなどを聞きました。
まず何よりも安全運転を心がけています
Q1
仕事内容を教えてください
デイサービスをご利用されるお客様のご自宅へのお迎え、施設へのお送り、施設のイベント等で外出する際の送迎がメインの仕事です。歩行が困難なご利用者様には乗降時のサポートや、転倒することがないよう寄り添って歩いたりすることもあります。
ご利用者様の送迎が無い時間は送迎車の給油・車内清掃・洗車等をしています。
Q2
仕事をするうえで気をつけていることは何ですか？
お客様をのせて運転していますので、まず何よりも安全運転を心がけています。
止まるとき、発進するときも高齢のお客様の負担にならないよう、スムーズな運転が第一です。
また、笑顔で明るくあいさつすることを大切にしています。ドライバーは朝一番、夕方最後にお客様と顔を合わせるスタッフですので、一日が気持ちよく始まり「楽しかった！」と振り返るうえで大事な役割を担っていると感じています。
大変な時がありますが、
その分お客様がとても喜んでくださいます
大変な時がありますが、その分お客様がとても喜んでくださいます
Q3
どんなところにやりがいを感じていますか？
何度も送迎をしているうちにご利用者様が私の名前を覚えてくれて名前で呼んでくださったときや、「あなたが迎えに来てくれてうれしい」「また迎えに来てね」とお客様から直接声をかけてもらうことが、やりがいになります。外出イベントの同行は1日がかり(※)になることもあり大変な時がありますが、その分お客様がとても喜んでくださいますし、無事やり切ったときの充実感も大きいです。
※任意です。勤務時間等により調整可。
Q4
どんな(経験、スキル、性格)が向いているorいかせると思いますか？
柔軟な性格の方。車の運転が好きな方。
お客様が急遽お休みされたり勘違いがあったりとイレギュラーなことがレギュラーな業務ですので、柔軟で落ち着いた性格が向いていると思います。
自分が足らない部分や忘れてしまいそうな部分を
学べる機会があることが安心です
自分が足らない部分や忘れてしまいそうな部分を学べる機会があることが安心です
Q5
あかねのいいところ/あかねで働いてよかったことはなんですか？
一緒に働くスタッフが多いので、相談にのってもらい情報交換をしながら仕事ができています。
運転研修、マナー研修などがあり、自分が足らない部分や忘れてしまいそうな部分を学べる機会があることが安心です。
Q6
未経験からチャレンジしてみたいという方にアドバイスがあればお願いします
現在新しいシステムが導入され、一人一台スマホをもってマップ案内を確認しながら送迎に出ています。未経験の方でも、同じ車、同じルートから慣れていただけるようサポートします！
ぜひ一緒に働きましょう！
フルタイムだけでなく、
午前のみ、午後のみの短時間パートもOK！
車椅子の操作や介助についての研修もあって安心です！
フルタイムだけでなく、午前のみ、午後のみの短時間パートもOK！車椅子の操作や介助についての研修もあって安心です！
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